سياسة الخصوصية

تجمع Blacknut المعلومات عنك عندما تنشئ حساب مستخدم، أو تشتري اشتراكًا، أو تستخدم خدماتنا، أو أي من هذه الخطوات مجتمعةً. وتنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على جميع المستخدمين الذين يستخدمون خدماتنا. ويرد تعريف مفهوم «الشروط المستخدمة» هنا في وثيقة الشروط والأحكام الخاصة بـBlacknut.

البند 1. جمع معلوماتك

تجمع Blacknut بيانات اللاعبين أو المستخدمين أو كليهما مما تقدمه إلينا مباشرةً عند إنشاء أو تعديل حسابك أو صفحات اللاعبين؛ وعندما تشترك في اشتراكك وعندما تتواصل مع خدماتنا بشكل عام (أنت و/أو أي من اللاعبين). وقد تتضمن هذه البيانات اسم العائلة والاسم وعنوان البريد الإلكتروني واللقب ورقم الهاتف والأسماء المستعارة وتاريخ الميلاد والعنوان البريدي وعدد الأشخاص المقيمين في منزلك والبيانات اللازمة لتنفيذ اختبارات المنتجات والأنشطة الترويجية.

وكوْن أي بيانات إلزامية أو اختيارية يُشار إليه بعلامة النجمة * عند جمع تلك البيانات. كما يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا نتيجة للإجراءات التي تقوم بها أنت على الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق.

عندما يقوم المستخدم أو اللاعب أو كلاهما بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم أو الوصول إلى الخدمات، فإننا نجمع البيانات أيضًا في الفئات التالية:

• بيانات المعاملات: نقوم بجمع معلومات المعاملات المتعلقة باستخدام الخدمات بما في ذلك مبالغ الفوترة وطرق دفع الاشتراكات وغيرها من المعلومات المتعلقة بهذا السياق.

• معلومات وتفضيلات استخدام الخدمات: نقوم بجمع معلومات حول كيفية استخدام المستخدم أو اللاعب أو كليهما للخدمات وتفضيلاتهم وإعداداتهم. وتُجمع هذه البيانات في بعض الحالات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة.

• المعلومات المتعلقة بالبيئة التقنية والأجهزة: قد نجمع المعلومات المتعلقة مثلًا بنوع الأجهزة المستخدمة وأنظمة التشغيل وأسماء وإصدارات البرامج المثبتة للوصول إلى الخدمة، وطرازات الأجهزة المتصلة.

• البيانات المجموعة من خلال أطراف خارجية: قد نجمع أيضًا المعلومات من مصادر خارجية وندمجها مع المعلومات التي نجمعها مباشرةً من المستخدم أو اللاعب أو كليهما من خلال استخدامهما للخدمات. قد يُتاح لنا الوصول إلى البيانات من خلال الطرق التالية على سبيل المثال:

  • إذا أنشأت حساب مستخدم أو أوصلته بإحدى شبكات التواصل الاجتماعي، قد يُتاح لنا الوصول إلى بيانات متعلقة بك:
    - من مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تحديد الموقع بناءً على عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك، وبالتالي يتيحون لنا تخصيص الخدمات كما هو موضح في وثيقة الشروط والأحكام الخاصة بنا؛
    - من مقدمي خدمات الأمن الذين يزودوننا بالمعلومات لتأمين أنظمتنا ومنح الاحتيال ومساعدتنا على حماية أمن حسابات المستخدمين؛
    - من مقدمي خدمات الدفع الذين يزودوننا بمعلومات تخص الرصيد أو المدفوعات، أو تحديثات مرتبطة بتلك المعلومات.

البند 2. استخدام بياناتك

قد نستخدم البيانات المُشار إليها في البند 1 من هذه الوثيقة، كلها أو بعض منها، للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا وتحسينها، وتنفيذ عمليات الدفع الخاصة باشتراكك، وإرسال الفواتير المرتبطة بكل عملية دفع إليك، وتقديم أي خدمات دعم قد تطلبها منّا، وإرسال تحديثات البرامج والرسائل الإدارية إليك؛
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام فيما يتعلق باستخدام خدمات Blacknut؛
• أداء تحليلات البيانات والأبحاث ومراقبة أنماط الاستخدام فيما يتعلق بخدماتنا؛
• إرسال الرسائل التجارية والترويجية وغيرها

وقد نشارك بعض البيانات الشخصية عنك مع:

• أطراف خارجية معينة من أجل تقديم الخدمات إليك أو محاسبتك على مدفوعاتها؛
• أطراف خارجية معينة تختار أنت أن تسمح لنا بمشاركة المعلومات معها؛
• الشركات التابعة لنا؛
• أطراف خارجية معينة فيما يتعلق بالمفاوضات الخاصة بعمليات دمج و/أو بيع أصول شركتنا، أو الاندماج أو إعادة الهيكلة، أو التمويل أو الاستحواذ على أعمالنا كلها أو جزء منها من قِبل شركة أخرى.

تتم استضافة بياناتك داخل الاتحاد الأوروبي وفقًا للقوانين واللوائح السارية. ولا يتم نقل بياناتك الشخصية أو الكشف عنها خارج الاتحاد الأوروبي ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر قضائي، أو في حال رغبتك (أو رغبة أحد اللاعبين) في الوصول إلى خدمات Blacknut من خارج الاتحاد الأوروبي. وفي الحالة الأخيرة، تُتاح بيانات حساب المستخدم على الخوادم المُستضافة بالقرب من موقع اتصال المستخدم أو اللاعب أو كليهما.

البند 3. ميزة المشاركة على شبكات التواصل الاجتماعي

قد تتضمن الخدمة ميزةً تسمح لك بمشاركة الإجراءات التي قمت بها على الخدمة على شبكات التواصل الاجتماعي. ويتيح لك استخدام هذه الميزة مشاركة معلومات معينة مع أعضاء شبكتك أو عامة الناس وفقًا للإعدادات التي حددتها على شبكة التواصل الاجتماعي المعنيّة. ونحن ندعوك إلى أن تراجع سياسات الخصوصية الخاصة بشبكات التواصل الاجتماعي المعنيّة للمزيد من المعلومات.

البند 4. خاصية قياس الجمهور

أنت تسمح لنا بمشاركة بعض بياناتك مع أطراف خارجية لأغراض قياس الجمهور وتحليله، وتقديم الإعلانات نيابةً عنا، وتتبع أداء تلك الإعلانات وإعداد التقارير عنها.

البند 5. حسابك

تُتاح لك إمكانية تعديل و/أو تصحيح المعلومات المتعلقة بحساب المستخدم الخاص بك من خلال تسجيل الدخول إليه. ويجوز لك أيضًا طلب حذف حساب المستخدم، وعندئذٍ تُحذف بياناتك في غضون فترة زمنية معقولة وبحد أقصى شهر واحد (1) من تاريخ الحذف، ما لم تتطلب الأحكام القانونية فترة أطول.

وتحتفظ Blacknut بالحق في إخفاء هوية بياناتك من أجل استخدامها لأغراض الدراسات الإحصائية، وتطوير منتجاتنا الجديدة، وتحسين الخدمات… إلخ

ونحن نحتفظ ببياناتك البنكية طوال مدة الاشتراك لأغراض إدارة اشتراكك الذي يتجدد تلقائيًا.

البند 6. حقك في الوصول والتصحيح والاعتراض

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها والاعتراض على معالجتها. ويمكنك ممارسة هذا الحق من خلال طلب مكتوب وموقّع يُحدد العنوان الذي تود أن تتلقى الرد من خلاله، ويُرفق به نسخة من وثيقة هويتك، وتُوجه جميعها إلى: Blacknut، عناية السيد «أوليفيير أفارو» 4 ساحة «دو شين جيرمان»، 35510 «سيسون سيفيني» أو من خلال استمارة الاتصال.

وسيُرسل إليك الرد في غضون شهر واحد (1) بعد استقبال طلبك.

البند 7. إدارة ملفات تعريف الارتباط

عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني أو تنشئ حساب مستخدم أو تستخدم خدماتنا، أو أي من هذه الأمور مجتمعةً، فقد يتم تسجيل المعلومات أو قراءتها على جهازك، حسب اختياراتك.

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة تُستخدم لتخزين المعلومات على برامج تصفح الإنترنت. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط تحديدًا لتخزين وتلقي المُعرّفات وغيرها من المعلومات على الأجهزة مثل الحواسيب أو الهواتف المحمولة.

ولديك الحق في أن تختار قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، وكذلك أي من تقنيات التتبع التي نستخدمها.

ويجوز لك أن تقبل أو ترفض ملفات تعريف الارتباط التي لا تعتبر ضرورية من أجل الوصول إلى الخدمات:

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتصديق: تتيح لك تصديق هويتك على الموقع، من أجل حفظ معلومات حسابك، وسجل استخدامك وتفضيلاتك. وملفات تعريف الارتباط من هذا النوع لا غنى عنها من أجل الوصول إلى الخدمات.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والأبحاث: تتيح لنا تنفيذ تحليلات البيانات وأبحاثها وفحوصاتها فيما يتعلق باستخدام الخدمات.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات وإعادة الاستهداف: عندما تزور المواقع الإلكترونية لأطراف خارجية تنشر إعلاناتها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو ربما عندما تطلع على تلك الإعلانات، قد يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط من طرف الشركات التي تعرض تلك الإعلانات. وقد تستخدم هذه الأطراف الخارجية ملفات تعريف الارتباط كجزء من خدمات Blacknut وهي مسؤولة عن ملفات تعريف الارتباط التي تنشئها وتنطبق على ذلك شروطها الخاصة بتلك الملفات. ولمزيد من المعلومات، ندعوك للتشاور بشكل مباشر مع تلك الجهات الإعلانية أو الأطراف الخارجية فيما يخص سياساتهم المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط.

البند 8. التحديثات

نحن نُعلمك بأن Blacknut قد تغيّر سياسة الخصوصية الخاصة بها، تحديدًا من أجل الامتثال للقوانين واللوائح السارية. وسوف نُعلمك بأية تغييرات تمس سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وتاريخ سريانها. بعدهذا التاريخ، استخدامك للخدمات يعني ضمنيًا موافقتك على تلك التغييرات.

تاريخ آخر تحديث: 1 أكتوبر، 2022